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Soins Infirmiers & Informatique - Information pour les professionnels de la santé et le public |
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Faciliter l’enseignement des calculs de dose et débit grâce a l’e-learning .floatleftdisplay :inline ;position :relative ;float :right ;padding:7px ;
La société IZEOS, spécialisée dans les services internet à destination des professionnels de santé, lance une nouvelle formation "Calcul de dose et de débit", accessible depuis sa plateforme d'apprentissage en ligne "Médiformation". Destinée aux étudiants en soins infirmiers et au personnel hospitalier, l'objectif de cet enseignement est d'apporter des connaissances solides visant à écarter tout risque d'erreur de calcul lors de l'administration de médicaments, aux conséquences parfois dramatiques pour le malade et le soignant. Basée sur l'apport de fondements théoriques et d'approches opérationnelles, cette formation dispense les connaissances mathématiques de base, expose les différentes situations de calcul de dose et de débit dans la pratique quotidienne de la profession, ainsi que leur cadre juridique et les responsabilités des praticiens. Elle se décline sous différents supports – textes, vidéos, supports audio, exercices interactifs – et permet aux apprenants et à leurs tuteurs, sensiblisés préalablement aux méthodes d'accompagnement, d'évaluer les connaissances initiales et de suivre l'évolution des acquis de façon individuelle.
Ergonomique, modulable et innovant, ce support permet une formation « à la carte », adapté aux besoins, à la disponibilité et à la vitesse d'acquisition des connaissances de chacun, depuis un simple poste informatique connecté à internet. Ce service est proposé aux instituts de formation en soins infirmiers sous forme d'abonnement à la plateforme pour une durée de un an. Pour un coût de 6800 euros HT, l'ensemble des étudiants peut accéder aux contenus pédagogiques de façon illimitée. Jusqu'en décembre 2008, une offre promotionnelle permet de découvrir cet outil en bénéficiant d'une réduction de 30 %. En savoir plus : www.mediformation.com Contact : Antoine Huron Tel : 01.42.02.22.21 Fax : 01.78.09.83.19 IZEOS : Infirmiers.com - EMPLOI Soignant - Mediformation - IDE Collection 29 rue de la Grange aux Belles 75010 Paris
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samedi 11 octobre 2008
par Communiqué de presse
L'award SIXI est décerné à Sébastien Lebrun .floatleftdisplay :inline ;position :relative ;float :right ;padding:7px ;
Lundi 15 septembre
7 :00 du matin, je veille….
Soudain, une vive lumière me tire de ma torpeur, quelqu'un vient d'entrer dans la pièce.
« Bonjour je m'appelle Christelle » me dit elle ?
Elle pose alors sa main sur moi d'un geste assuré.
Instantanément, je reconnais sa voix et la moindre crête de son empreinte digitale.
Elle me regarde alors, souriante, détendue et sure d'elle. Son regard m'interroge à propos du déroulement de sa journée.
Elle ne sait pas avec exactitude ce qui l'attend, il y a tant d'imprévus à l'hôpital…
Ce dont elle est certaine en revanche c'est que je serai présent pour l'assister à chaque instant.
L'espace d'une seconde, elle se remémore ces temps difficiles où le dossier infirmier était fait de dizaines de feuilles de papier qu'il fallait remplir d'écritures en tout genre..
Quel bonheur depuis que je suis là, plus de perte de temps à remplir des documents rose, bleu ou jaune..
Enfin, elle sait qu'elle peut entièrement se consacrer à ses patients….
Elle commence alors son travail, l'esprit serein, la tête libérée de toutes ces choses à ne pas oublier et qui finissaient par lui donner la migraine.
Le temps passe, les patients sont soignés un à un, dans le calme malgré la charge de travail élevée.
Je suis présent auprès de Christelle dans chaque chambre et je l'assiste dans son travail.
Elle m'informe des paramètres du patient, des traitements qu'elle a administrés, des soins effectués et de toutes les données constituant l'anamnèse du patient.
Ses gestes son précis, elle est attentive à tout ce qui concerne les personnes dont elle s'occupe car elle sait que, de mon côté, je m'occupe de la tarification, de la gestion des stocks, des commandes de médicaments.
Et que je la tiendrai au courant des modifications de prescription, des résultats d'examen en attente, de la planification des soins de la journée et plus encore.
Midi est maintenant tout proche, les repas des patients arrivent dans l'unité de Christelle.
Elle s'organise avec ses collègues pour la distribution des plateaux. Elle sait qu'il n'y aura pas de problèmes car c'est moi qui ai passé la commande en fonction des instructions de la diététicienne.
Les patients sont maintenant tous servis. Christelle se dirige vers moi et m'accorde une période de veille bien méritée.
L'activité reprendra de plus belle d'ici trente minutes…
Je me repose à présent….
Lorsque Christelle réapparaît, elle semble inquiète. Quelque chose ne tourne pas rond.
Elle me regarde d'un air réprobateur et dit « comment se fait il que je ne puisse voir le programme de l'après-midi ? »
Je panique, est-il possible que je sois dans l'incapacité de l'assister pour le reste de la journée ?
Heureusement, elle reste calme. Elle décroche le téléphone et appelle un certain Rémy qui lui explique comment me tirer de ce mauvais pas.
Elle exécute chacune des manœuvres de débogage avec précision.
Après quelques minutes, son visage se détend……Le problème est résolu.
Elle peut maintenant reprendre son activité sans avoir perdu de temps. Et moi, je peut à nouveau l'assister.
15 :30
Christelle termine sa journée de travail. Elle est satisfaite du déroulement des choses.
Elle s'approche et, comme le matin, pose sa main sur moi. Je lis son empreinte digitale et clôture sa session.
Je la reverrai probablement demain……
Mais dans l'intervalle, moi, le système informatique intégré de l'hôpital, je suis présent pour assister ses collègues dans leur travail du soir.
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samedi 11 octobre 2008
par SIXI
E-learning aux Cliniques Saint-Luc Contexte du projet
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Les Cliniques universitaires Saint-Luc ont toujours marqué un intérêt pour les applications TIC, ce qui leur permet de demeurer à la pointe dans leur domaine d'expertise. Parmi leurs multiples préoccupations figure la formation continue du personnel soignant, garante d'une amélioration constante de la qualité des soins. La formation au sein des hôpitaux est essentielle, mais très difficile à mettre en oeuvre, le personnel travaillant à flux tendu et ne pouvant se libérer facilement des unités de soins. Il convient ainsi de concilier deux exigences : préserver la présence du personnel au chevet des patients, tout en lui permettant de se former sans désorganiser et alourdir le travail d'équipe. Dans ce contexte, l'e-learning s'est imposé comme une solution prometteuse et complémentaire à la formation traditionnelle. Les Cliniques Saint-Luc ont donc décidé de développer une plateforme e-learning sur mesure, en partenariat avec Belgacom et Mopsys, afin de permettre au personnel soignant de se former à son rythme, quand et où il le souhaite, tout en tenant compte de ses multiples contraintes, notamment temporelles. Si le contenu a été développé en interne par des experts "contenu" (du personnel de référence), les aspects techniques ont été externalisés. Belgacom prend en charge les aspects logistiques (hébergement et maintenance de la plateforme e-learning) et Mopsys a développé les modules e-learning sur base des éléments de contenu fournis par les Cliniques Saint-Luc.
E-learning aux Cliniques Saint-LucPosté le 11/07/2008 sur www.awt.be
Quatre axes pour autant d'enjeux majeurs
Au total, 10 modules d'auto-formation en ligne ont été développés sur mesure et mis à disposition du personnel des Cliniques Saint-Luc. Ils sont articulés autour de quatre axes stratégiques : - accueil des nouveaux entrants ; - hygiène hospitalière ; - DIRHM (Données Infirmières du Résumé Hospitalier Minimum) ; - gestion de la douleur
Accueil des nouveaux entrants
Ce module facilite l'intégration du personnel qui vient d'être engagé et accélère le délai nécessaire pour qu'il soit opérationnel, puisqu'il fournit toutes les informations pratiques dont il a besoin pour commencer à travailler : - comment se rendre aux Cliniques Saint-Luc en métro ? - comment obtenir son adresse e-mail ? - où retirer son badge ? - où peut-on manger à midi ? etc. Il s'adresse à tout le personnel de l'hôpital : personnel administratif, médical et soignant. Si ce module est disponble en ligne, il est également distribué sur CD. D'une part, pour permettre aux nouveaux engagés de prendre connaissance des informations contenues dans ce module, au domicile et avant de commencer à travailler. D'autre part, parce qu'il faut avoir accès à l'Intranet pour se connecter à la plateforme e-learning.
Hygiène hospitalière
Cette thématique cruciale est découpée en quatre modules destinés à sensibiliser et former tout le personnel soignant à la qualité et à la sécurité des soins, c'est-à-dire toutes les personnes qui entrent en contact avec les patients (5000 personnes, dont 2000 infirmiers et infirmières) : - introduction générale aux infections nosocomiales ; - hygiène des mains ; - MRSA ; - clostridium difficile. Les infections nosocomiales sont les maladies contractées à l'hôpital. Il s'agit d'un enjeu essentiel et d'un challenge quotidien pour tous les hôpitaux. L'objectif de ces modules est d'empêcher que le personnel transporte des maladies d'un patient vers un autre. Si le premier module est axé sur la sensibilisation aux maladies nosocomiales, le second consacré à l'hygiène des mains est beaucoup plus pratique, puisqu'il explique dans quel cas il faut se laver les mains et comment. Quant aux MRSA et Clostridium difficile, il s'agit de deux bactéries, qui font chacune l'objet d'un module complet.
DIRHM (Données Infirmières du Résumé Hospitalier Minimum)
Ce troisième axe concerne la codification de l'activité du personnel infirmier et notamment le RIM (Résumé Infirmier Minimum). Le RIM permet une inventorisation stricte de tous les actes posés par le personnel soignant à l'égard des patients. Il s'agit d'une contrainte légale imposée par le SPF Santé : quatre fois par an le personnel infirmier doit encoder les actes posés : prises de sang, changement de pansements, etc.. D'autre part, cet inventaire est capital puisqu'il a un impact sur le financement de l'hopital. En effet, le financement public des hôpitaux est calculé sur base du RIM, qui s'adresse au personnel infirmier et du RCM (Résumé Clinique Minimum), qui s'adresse quant à lui aux médecins. Il est, par conséquent, crucial de sensibiliser le personnel infirmier à l'importance du RIM et à la manière de le faire correctement. En outre, cette année, les règles de codage ont changé.
Gestion de la douleur
Ce dernier axe thématique, également découpé en quatres modules, est consacré à la douleur et à sa gestion : - qu'est-ce que la douleur ? - comment la quantifier et l'évaluer ? - comment gérer la douleur du patient ? - comment la prendre en charge au mieux ? etc. Cette approche en ligne est complémentaire au travail des infirmières de référence qui font le tour des différents services pour sensibiliser leurs collègues à la gestion de la douleur.
Une structure pédagogique adaptée au personnel soignant
La structure pédagogique des modules e-learning a fait l'objet d'une réflexion approfondie avec le partenaire Mopsys. Il s'agit de modules courts, ne nécessitant pas plus de 30 minutes chacun, afin de s'adapter au mieux aux conditions de travail du personnel et à leurs contraintes horaires. Le personnel peut ainsi retourner rapidement au chevet des patients. En outre, chaque module est découpé en petites unités et peut être interrompu facilement. Les modules sont systématiquement divisés en deux parties : - une partie théorique : riche en animations (images, schémas, vidéo), afin de rendre le module dynamique et didactique, - une partie pratique : articulée autour d'exercices sous forme de jeux interactifs, ce qui constitue une garantie de convivialité pour l'utilisateur. La dimension conviviale, dynamique et interactive est importante car l'informatique ne fait pas partie de l'environnement naturel du personnel soignant. L'introduction de modules e-learning au sein d'un hôpital était donc un défi supplémentaire que les Cliniques universitaires Saint-Luc ont relevé avec brio : après un premier contact souvent emprunt de réticence, le personnel déclare que "les modules sont sympas, faciles à utiliser et intuitifs".
Les projets à venir
De nouveaux challenges se présentent maintenant : - améliorer l'accessibilité ; - développement de nouveaux modules ; - mise en place d'un système de "reporting" ; - accréditation des modules. Actuellement un tiers du personnel soignant a un accès direct à un ordinateur. En outre, des bornes numériques sont installées à plusieurs endroits au sein de l'hopital. D'autres sont en cours d'installation. De nouveaux ordinateurs sont distribués dans différents services et dans des salles informatisées. La palette des possibilités de connections est donc riche et en constante évolution. Les modules e-learning mis en place sont essentiellement à destination du personnel soignant. A l'avenir, l'offre pourrait s'enrichir de modules plus administratifs, notamment en bureautique. A terme, un outil de "reporting" pourrait être mis en place afin d'évaluer les pratiques, les besoins et d'orienter les développements et procédures. Le "reporting" est également en lien avec le projet d'accréditation des modules e-learning, qui seraient dès lors valoriser pour la formation continue du personnel soignant. Ce dernier incitant viendrait renforcer la stratégie de communication et de dissémination mise en place au sein de l'hôpital pour diffuser la plateforme e-learning et favoriser l'utilisation des modules en ligne par le personnel soignant.
Pour en savoir plus
Cliniques Saint-Luc Cliniques universitaires Saint-Luc à Bruxelles (UCL) Mopsys Produits de formation multimédia, principalement, dans le domaine médical, au moyen des technologies les plus récentes Elearningforhealth Solutions de Belgacom en matière d'e-learning dédiées aux institutions de soins de santé et aux sociétés pharmaceutiques TIC et santé : quoi de neuf docteur ? Le secteur médical est très demandeur en solutions TIC : fibres optiques pour le très haut débit, solutions sans fil pour l'accès universel aux données, stéthoscope électronique, ou encore une place de marché pour les services santé SIXI remercie chaleureusement l'Agence Wallonne des Télécommunications ; de l'avoir autorisé à reprendre cet article en ses colonnes.
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mardi 16 septembre 2008
par SIXI
Vous avez huit jours pour gagner un ordinateur EEE PC Chers visiteurs, la formule d'award retenue pour le HIT @ HEALTHCARE 2008 n'a pas rencontré le succès escompté. La tâche était peut être trop ardue. Pas toujours évident de se projeter dans le futur. SIXI tient absolument à récompenser un de ses fidèles visiteurs c'est pourquoi nous vous proposons une nouvelle formule plus simple. Il s'agit toujours d'écrire une nouvelle d'une longueur n'excédant pas 6000 signes (1). Le sujet : " Ma vision de l'informatique idéale dans ma pratique infirmière" La langue de la nouvelle est le français. Le concours est ouvert aux infirmier(e)s (une copie du diplôme sera exigée). L'award sera récompensé par un ordinateur Asus EEE PC série 900. Pour pouvoir prétendre au prix, le lauréat devra impérativement être présent le vendredi 10 octobre lors de la cérémonie dans le cadre du congrès. SIXI offrira l'entrée au village informatique ce jour mais ne prendra pas en charge les frais de déplacement. En cas de désistement du vainqueur, le second lauréat sera récompensé. Le jury sera composé des membres du conseil administratif de SIXI. Le jury se réserve le droit de ne pas décerner d'award si il juge que la qualité des écrits est insuffisante. Les envois devront nous parvenir pour le 18 septembre à minuit à sixi@euphonynet.be avec vos nom et prénom et coordonnées téléphoniques. Le jury jugera sur des copies anonymisées. A vos claviers, il vous reste une semaine pour emporter un ordinateur. (1) Dans Word, vous pouvez compter les signes en utilisant le chemin suivant : outils / statistiques / caractères (espaces non compris). PS : les membres du conseil d'administration de SIXI et leur famille ne peuvent prendre part à cet award.
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jeudi 11 septembre 2008
par SIXI
HIT@Healthcare: un événement unique, pour la première fois en Belgique 3 jours de partage de connaissances et d'expériences
Cet événement multidisciplinaire autour de l'informatique médicale met l'accent sur la nécessité d'améliorer la continuité et la communication au sein des soins de santé, ainsi que l'échange des données par le biais d'une collaboration intense, mettant le patient au centre des préoccupations. Au cours de cet événement, vous assisterez à la présentation des derniers développements en informatique et en télématique en Belgique et aux Pays-Bas, ainsi qu'à la découverte en détail des applications récentes. Le but est également de publier et de diffuser les résultats des recherches au niveau international, national et régional. HIT@HealthCare ; est organisé dans le cadre de la 5e édition de HealthCare, le salon professionnel bisannuel du secteur des soins de santé. HealthCare 2008 s'étend sur 20.000 m2 et s'attend à recevoir 8.000 visiteurs professionnels. Pour vous mettre l'eau à la bouche, voici une partie des sujets qui seront traités.
Réflexions sur l'utilisation d'internet dans l'enseignement des soins infirmiers en France (G.Isambart)
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Internet est un merveilleux outil qui peut être utilisé à des fins personnelles mais également professionnels. Alors pourquoi pas dans l'enseignement des soins ? Pierre SEGUIN, reprenant les travaux de Judi HARRIS, classe les applications pédagogiques d'internet en 3 grands chapitres : La communication interpersonnelle, la recherche d'informations, la création et production de nouvelles données. Pour la communication interpersonnelle, les échanges peuvent se faire par courrier électronique, listes de diffusion, forums, Chats, visioconférence ou Plates-formes d'apprentissage en ligne. La recherche documentaire avec validation des sources est un secteur en constante évolution. Internet propose un océan d'informations hélas très peu organisées et pas toujours « fiables ». Mais recueillir de l'information n'est pas suffisant, il faut traduire cette recherche en « nouvelle production ». Enfin il faut surtout mettre tout cela en « musique » dans le cadre d'une « ingénierie pédagogique ». Avec Internet, le rôle de l'enseignant change. Il n'est plus l'unique source du savoir. Il doit être là pour « accompagner » l'étudiant dans sa quête du savoir. Mais la seule bonne volonté des équipes pédagogiques n'est pas suffisante. La réussite d'un tel projet passe aussi par une mise en place concrète avec moyens techniques et évaluation des résultats de la formation. Sachons être imaginatif, créatif, oser et oser encore, viser la perfection et accepter humblement nos erreurs. Et enfin n'hésitez pas à partager vos expériences…
L'exactitude pour diagnostiquer les réactions humaines : recommandations essentielles dont on doit tenir compte lorsque l'on veut utiliser les classifications infirmières dans les systèmes informatiques de santé (MT Celis)
Depuis les années 80, les soignants développent des outils de gestion et d'organisation des soins qui vont dans le sens de la nouvelle gouvernance et notamment une évaluation de la qualité et de la charge en soins, des plans de soins guides et des transmissions ciblées, un résumé de soins infirmiers … Ces classifications sont reconnues internationalement et acceptées dans différentes nomenclatures, y compris les nomenclatures médicales. Et les travaux entamés en vue d'informatiser le dossier patient utilisent ces classifications, car elles sont reconnues pour leur utilité informatique Plusieurs recherches ont démontré une large variance concernant l'interprétation des données. Il y a plusieurs catégories de facteurs d'influence : la nature de la tâche diagnostique,le contexte situationnel,la personne qui fait le diagnostic ...Pour avoir des résultats fiables , il est primordial de prendre en compte l'exactitude du processus . Le but de l'exposé est de présenter quelques recommandations dont les développeurs de programmes de logiciels devraient tenir compte.
Télémonitoring : vers une plus grande autonomie des patients ? A quelles conditions ? (M Leroy)
Le télémonitoring est le suivi à domicile de patients qui enregistrent eux-mêmes certaines données (paramètres physiologiques) et les transmettent à des professionnels de la santé qui assurent par ce moyen une surveillance régulière de la santé de ces patients. Outre qu'elle apporte une réponse à certains défis économiques (réponse au manque de personnel et diminution des coûts des soins de santé grâce notamment à une diminution des hospitalisations et un meilleur suivi à priori, préventif), cette technique répond également mieux aux exigences des patients en matière de gestion de leur santé : elle peut non seulement conduire à une amélioration du confort et de la qualité de vie des patients, mais également les amener à jouer un rôle actif dans la gestion de leur santé. Peut-on dès lors considérer que cette technique conduit à rendre les patients plus autonomes ? Que signifie cette notion d'autonomie dans le cadre du télémonitoring ? Cette autonomie varie-t-elle en fonction du type de patients concernés (patients atteints d'une maladie chronique, patients qui bénéficient d'un retour précoce chez eux après une hospitalisation, femmes enceintes,…) ? Quelles conditions doivent être réunies pour que cette autonomie soit réelle ? En interrogeant de façon critique quelques aspects de la technologie, on montrera que certaines conditions précises doivent être assurées pour que le télémonitoring soit effectivement un outil d'autonomisation des patients.
Quels outils informatiques mettre, en milieu hospitalier à disposition de tous les soignants pour mieux prendre en charge le patient ? (P.Bouchat & c°)
Le projet du dossier médical informatisé est un sujet de colloque, de débats, d'études et de controverses depuis longtemps. Diverses motivations poussent à son utilisation : - le gestionnaire qui espère diminuer ses coûts (de personnel, d'espace, … ), - le médecin « fana d'informatique » prêt à tout pour disposer du dernier gadget disponible, - le médecin et l'infirmière qui, éblouis par le marketing de l'industrie informatique, croient qu'il n'y a qu'à … Pour bon nombre de médecins spécialistes, il s'agit d'une première utilisation de l'outil informatique dans leur pratique médicale. Des réticences - compréhensibles - à l'utilisation se manifestent : - la crainte d'un big brother connaissant tout de tout le monde et susceptible de rendre accessibles des données médicales, - la crainte d'une tierce partie s'invitant dans le colloque singulier entre le médecin et son patient, - sans compter le manque d'aisance dans le maniement de l'outil informatique. L'objectif de notre propos est de constituer une grille globale de fonctionnalités, aujourd'hui nécessaires, demain indispensables, pour la mise en place d'un dossier patient informatisé. Une découpe en quatre générations successives des outils facilite d'abord le positionnement et l'analyse des réalisations effectives au sein de chaque hôpital. Ensuite elle doit permettre la définition d'un plan stratégique fonctionnel pour les années à venir. Cette grille d'analyse et de prospective se centre sur les fonctionnalités à mettre en place. Chaque fonctionnalité est un point d'une matrice à deux dimensions : les générations successives de logiciel en abscisse, les types de fonctionnalités en ordonnées. Chaque fonctionnalité fait l'objet d'une courte description qui en pointe les enjeux, les risques, les contraintes ainsi que les améliorations apportées à la prise en charge du patient, Les relations entre fonctionnalités de génération et de type différents ainsi que les contraintes d'antériorité sont soulignées. Nous ne nous prononçons pas sur les produits qui pourraient répondre aux fonctionnalités décrites. Nous ne nous prononçons pas non plus sur le choix entre une stratégie "best of breed" et une option "outil intégré". Bien en amont de ces choix, nous proposons un outil qui permette à chaque direction générale, à chaque direction médicale, à chaque direction infirmière et à chaque direction informatique de bien appréhender sa situation présente pour tracer les priorités futures spécifiques à chaque institution. Ce qui guide cette grille d'analyse et de prospective, c'est de veiller à la disposition d'informations croisées pour une meilleure prise en charge multi-disciplinaire et multi-métiers. Dans la masse de données relatives au patient, il importe de fournir une information adaptée au soignant, à son activité du moment. En fait, il faut viser à la « contextualisation » de l'information.
Gestion du matériel au bloc opératoire (L.Lacrois & c°)
La gestion des flux de matériel au sein du bloc opératoire est, pour beaucoup, un casse-tête chinois. Confronté à cette réalité, il nous a semblé intéressant de reprendre le processus depuis la commande jusqu'à l'emploi des différents matériels (stériles, implants, consignation) afin de définir au mieux un « chemin du matériel ». En effet, trop souvent, nous nous heurtons à des ruptures de stock, mais également à des demandes pressantes de la pharmacie ou de la comptabilité quant à la nature des produits commandés. Afin de résoudre au mieux les problèmes de gestion, de flux et de traçabilité, nous avons sectorialisé les différents produits en 4 grandes catégories : I. Les implants directement apportés par la firme II. Le matériel et les implants mis en consignation III. Le matériel stérile commandé directement par le BOP afin de répondre à la nécessité opératoire, et, ce y compris les implants propriétés de l'institution. IV. Les produits stériles courants non spécifiques au bloc opératoire. Quant au matériel non stérile à la base, il suit un autre chemin car soumis à décision d'achat de la direction ou du service des achats. Il n'en sera donc pas question dans le cadre de cette présentation. Pas plus que la gestion des produits stériles courants qui fait l'objet d'un réapprovisionnement hebdomadaire au départ de la pharmacie centrale. Les buts de notre réflexion sont multiples, parmi ceux-ci : · Gérer les stocks et minimaliser ces ruptures, · Rendre transparente la multitude des commandes effectuées à partir du BOP · Faciliter le travail le la pharmacie dans la gestion du contrôle de la facturation ( imputation – valeur Y ou U – liste limitative ) · Amorçage de l'activity based costing · Diminuer les coûts de commandes et de fournitures, · Faciliter l'inventaire annuel. La réalisation de notre objectif passera par différentes étapes : · Avant tout, l'analyse de la situation sous forme d'une évaluation 2D-Gaps permettant, dans le cadre d'un brainstorming des principaux intervenants, de cibler les bons et mauvais fonctionnements ainsi que leurs impacts, · La mesure des principaux problèmes rencontrés, · Le traçage du « chemin du matériel », · L'analyse et le développement de l'outil informatique, Il nous restera pour compléter le cycle de Deming, le déploiement , l'évaluation et l'adaptation.
Des services en ligne en soutien à une communauté de pratique d'infirmières (E.Vandeput & c°)
Pour une future et/ou jeune infirmière, il n'est pas simple de faire la part des choses entre le discours des différentes personnes qui ont pour mission de l'encadrer. Il y a le discours plutôt théorique du MFP qui privilégie souvent une prise en compte du patient dans sa singularité, celui très pragmatique des infirmières dans les services où elle effectue ses stages et, toujours dans cette quête de professionnalisme, celui de l'ICAN, le coach qui peut faire une part plus large aux aspects collectifs et organisationnels. C'est la cause d'un malaise qui peut conduire ces jeunes à adopter des comportements dépendant du contexte. Ainsi, l'évaluation n'est pas toujours basée sur les mêmes critères lorsqu'elle est réalisée par les infirmières des services ou l'infirmière chef et par les MFP ou qu'elle est préparée avec l'aide de l'ICAN puisque, par exemple, les critères de l'évaluation ne sont pas identiques dans le contexte scolaire ou le milieu professionnel. Dans ce cas précis, le défi est davantage de clarifier les objectifs de chacune des évaluations que d'aboutir à un consensus. Les ICAN et les MFP en sont bien conscientes car, si elles ont des rôles très différents, elles sont les unes et les autres, les chaînons entre l'école, qui forme l'élève au niveau théorique et pratique, et l'institution qui va accueillir, d'abord l'élève, puis le nouveau professionnel. Lorsqu'elles ont l'occasion d'échanger, un large consensus se dégage quant aux difficultés de réaliser une transition souple entre la formation et le travail. Comment y remédier ? Par ailleurs, un vaste projet européen, le projet PALETTE, s'intéresse aux communautés de pratique (CoP), à leur vie, leur développement et aux processus fédérateurs qu'elles peuvent mettre en œuvre (formalisation des connaissances, échange, partage et gestion de l'information, [ processus de médiation et de prises de décision). Plus précisément, il vise à proposer aux CoP des outils et des services en ligne qui devraient les y encourager. Sous l'égide du CRIFA de l'ULg qui participe à ce vaste projet, une bonne quarantaine d'ICAN et de MFP ont constitué un groupe dont le nom est directement lié à leur préoccupation majeure : TFT pour Transition Formation-Travail. Le rôle du CRIFA est de les aider à se constituer en véritable CoP. Dans la forme, deux voies sont suivies : la mise en place de rencontres en face à face et des activités en ligne. La priorité consiste à permettre à cette CoP de définir son objet et à chacun de ses membres de définir son identité et notamment, quels rôles il veut et il peut jouer en son sein. Ils doivent également apprendre à formaliser leurs connaissances et leurs pratiques, à échanger, à améliorer collectivement les procédures qu'ils sont amenés à exécuter, à partager leurs outils, à se coordonner, s'organiser, prendre des décisions utiles à la CoP. Les activités en ligne nécessitent une formation des participants aux outils et services qui sont spécialement développés au sein du projet PALETTE pour faciliter la poursuite de tels objectifs. L'espoir est qu'à terme, la CoP puisse vivre et se développer bien au-delà des rencontres en face à face, grâce à ces moyens technologiques. Une telle expérience, pour intéressante et utile qu'elle soit, se heurte à plusieurs difficultés. Des enseignements peuvent être tirés. Nous nous proposons de les épingler dans l'espoir qu'ils puissent être utiles à d'autres groupes. Il en existe en effet pas mal de catégories de professionnels de la santé qui pourraient trouver un avantage à se constituer en CoP. Nous décrirons les services en ligne actuellement utilisés : un wiki et une liste de diffusion. Nous préciserons à travers quelles activités et avec quels objectifs. Nous soulignerons les points auxquels un (des) animateur(s) de CoP doivent être attentifs. Nous ferons le point sur les acquis de la CoP en nous basant sur des résultats tangibles (examens des productions en ligne) et sur les interviews de quelques-uns des membres. ICAN : Infirmière Chargée de l'Accompagnement du Nouveau personnel infirmier MFP : Maître de Formation Pratique PALETTE : Pedagogically sustained Adaptative LEarning Through the exploitation of Tacit and Explicit knowledge
Dossier médical en ligne : Quel rôle pour le patient ? (J.Tsheke)
De nos jours, grâce aux technologies de l'information et de la communication, les fournisseurs des produits et services peuvent permettre à leurs clients d'avoir un accès en lecture et/ou en écriture aux dossiers qui les concernent. C'est le cas des banques en ligne (e-bank) où les conditions d'accès et les restrictions sont bien définies. Dans le domaine médical, nous constatons, malheureusement, que le malade reste toujours inactif dans le dossier médical électronique (Electronic Medical Record - EMR). Pour le moment, il ne lui est offert aucune possibilité de consulter ou d'apporter directement quoi que ce soit dans le dossier. Depuis quelques années, la législation permet à un patient d'avoir accès à son dossier médical. Pour ce faire, il doit introduire la demande auprès de l'institution (hôpital) ou du professionnel médical. Il faut recommencer la démarche à chaque fois que l'on souhaite consulter son propre dossier. Mais pourquoi ne pas mettre le dossier médical en ligne et permettre au patient d'y accéder moyennant certaines conditions strictes ? Pourquoi ne pas donner au malade, la possibilité d'apporter lui-même certains éléments (température, son évolution, etc.) dans le dossier en s'inspirant du principe mis en œuvre en télé-cardiologie (défibrillateur) où l'équipement se trouvant chez le patient envoie des informations au cardiologue ? Une partie du problème est, peut-être, lié à la difficulté de mettre en ligne un dossier médical sécurisé et garantissant le respect de la vie privée. Dans ce travail, nous étudions quelques pistes techniques offertes par la technologie actuelle. Nous aborderons aussi l'impact que pourrait avoir un dossier médical en ligne et son accès par le patient, dans le développement de la téléconsultation asynchrone.
L'enregistrement de l'intensité en soins infirmiers à des fins financières, une expérience développée en 2006 dans un hôpital général belge. (M.Pirson & c°)
Dans la plupart de pays européens, le financement hospitalier s'oriente progressivement vers une forfaitarisation basée sur les pathologies, exprimées sous la forme des Diagnosis related groups (DRGs). Cette forfaitarisation reste cependant encore très partielle en Belgique. Dans la plupart des financements « all in » par pathologie, les tarifs sont, moyennant certains ajustements, déterminés sur base des coûts réels. Bien que de nombreux pays (Pays-Bas, Angleterre, Italie,…) utilisent encore la durée de séjour afin de répartir les dépenses en personnel soignant sur les séjours et les pathologies, de nombreuses études ont montré que cette méthode était inappropriée, car elle ne reflète pas l'activité du personnel infirmier. Afin de fixer des forfaits par DRG de manière appropriée, d'autres pays ont fait le choix de méthodes de calcul plus précises. C'est le cas, par exemple, de la Suisse qui pousse ses hôpitaux à utiliser soit le LEP (Leistungserfassung in der Pflege), soit le PRN (projet de recherche en nursing) dans la comptabilité analytique. L'objectif de cette étude est d'identifier un nombre limité de paramètres, susceptibles d'être obtenus en routine, qui permettraient une répartition des ressources infirmières sur les séjours et les pathologies en reproduisant, autant que possible, la variation de l'activité infirmière par séjour.
Méthodologie de mise en place d'une informatisation complète du dossier médical et infirmier du patient au CHU de Liège. (P.Kohl & c°)
Dans le contexte général des soins de santé, deux évolutions importantes se confirment : d'une part, une prise en compte plus explicite des droits des patients, et d'autre part, le développement de méthodes de gestion et de promotion de la qualité des soins aux patients. Conscient de ces évolutions, l'Administrateur délégué a présenté au Conseil d'Administration du CHU de Liège un projet de management dont la finalité stratégique est « d'offrir les soins de la plus haute qualité universitaire, accessibles à tous, tout en sauvegardant la pérennité financière de l'institution ». Pour faire face à ces défis, le CHU de Liège s'est doté d'un plan stratégique, le plan COS (Contrat Organisationnel et Stratégique) approuvé par le Conseil d'Administration le 21 mai 2003, dont l'objectif est de tendre à la performance globale en combinant les approches quantitative (activité clinique), qualitative (soins aux patients), financière (contrôle budgétaire et consolidation de la structure du bilan) et organisationnelle (procédures internes et motivation du personnel). Le plan COS adopte une méthode de gestion par projets institutionnels. Ces derniers, au nombre de 22, sont issus de la réflexion menée en groupes de travail pluridisciplinaires constitués d'acteurs de terrain de l'institution provenant de tous les secteurs d'activité du CHU.
Démarche en soins…outil d'aide pour un dossier complet (C.Quintens)
Objectif de la Clinique et maternité sainte Elisabeth : Développement d'un dossier de soins, contenant une démarche scientifique individualisée au patient et qui soit une aide à la planification des soins. Objectif secondaire : L'extraction automatique sans manipulation complémentaire du Di-Rhm. Présentation de la méthodologie pratiquée au sein de l'établissement pour développer et mettre en place une démarche en soins scientifique. Démarche automatisée grâce à un support informatique, fonctionnant sous forme de propositions que l'infirmière valide ou invalide, en fonction de l'individualité de la personne soignée. Cette présentation reprendra également la description des étapes, qui ont permis de créer le contenu des diverses bases de données nécessaires. Je parlerai également des différents contextes, (généraux et spécifiques) ainsi que des règles de déductions mises en place pour aider les infirmiers dans leur réflexion. Présentation graphique des différentes étapes : - Développement des plans de soins standards à partir de la littérature NANDA. - Constitution de la base contenant les données d'observation réparties dans les écrans de bilan, suivi et autres. - Etablissement de règles pour la déduction des problèmes infirmiers. - Formation du personnel à la démarche en soins. - Définition des différents contextes patients et établissement des listes. - Elaboration de plans de soins guides. - Documentation des activités infirmières dans une approche d'évaluation de celle-ci. - Mise en place des objectifs et des critères d'évaluation. - Bilan de sortie et extraction de la lettre de sortie.
Du bic au clavier (A.Dufour)
En vue de l'informatisation du dossier infirmier (objectif 2éme semestre 2008), une réflexion sur le mode de travail du personnel est en cours depuis novembre 2007. La question principale était comment remplacer le bic et le papier pour le défi qui s'annonçait. Cette étape fait partie intégrante d'un processus où la composante principale était avant tout l'adéquation entre un logiciel et la pratique soignante tout en respectant la philosophie infirmière de l'institution. Dès lors, la première étape avant cette réflexion a consisté en l'audit de différentes sociétés informatiques et de leurs solutions. Notre choix s'est porté sur la société polymedis après 8 mois d'analyse. La recherche sur les moyens de substitution s'est déroulée en différentes étapes : - La première étape a consisté à se poser la question quels supports doivent être remplacé. - La deuxième étape a consisté en un tour d'horizon des différentes technologies permettant de substituer les supports et moyens précédemment énoncés. A ce stade différentes possibilités s'offraient à nous : - Les tableaux tactiles pour le remplacement des tableaux blancs des unités - Le réseau filaire ou le réseau sans fil - Les ordinateurs fixes, les ordinateurs portables et les tablettes PC - Les clients légers fixes ou portables. Il ne nous restait plus qu'à faire tester ce matériel dans les unités de soins. - Les unités de test étaient une unité d'orthopédie et de gastro-entérologie neurologie. - Les différentes technologies ont été testées et confrontées à différents scénarios. - Ces derniers ont permis de dégager certaines recommandations mise en évidence par les équipes et relayées par les infirmières chefs d'unité - Notre choix s'est porté sur des clients légers de la firme Sun installés dans les couloirs des unités de soins. Actuellement nous validons ce choix avec les unités pilotes.
Collaboration inter hospitalière en vue de l'optimisation des plans de soins de références informatisés (C.Quintens & c°)
Contexte : Suite à l'acquisition du logiciel Equafile (dossier infirmier) de la société polymedis, la clinique St Luc de Bouge est entrée en contact avec la clinique et maternité Ste Elisabeth (partenaire de la société polymedis) afin de pouvoir échanger les plans de soins créés par ces derniers. Les perspectives de cet échange sont intéressantes au vu des mouvements de patients entre hôpitaux (ex : examens medico-technique), des étudiants en soins infirmiers,… Dès le départ une prise de conscience de la non possibilité de transférer tel quel les plans de soins est apparue. De ce fait une relecture était nécessaire afin d'adapter les plans de soins à la clinique St Luc de Bouge. Cette relecture s'inscrivait également comme un autre regard sur le travail réalisé initialement. De plus, il nous semblait intéressant d'intégrer la notion de résultats attendus. Au vu du travail a réalisé, une structure a été mise en place entre les deux institutions afin de mettre au point une grille de lecture par contexte (pathologie). Cette grille nous permet d'aborder chaque contexte de manière systématique et identique. Suite à nos différentes réflexions, la société a été informée de notre volonté d'échange et a été intégrée à notre réflexion. Actuellement, nous sommes en train de définir la trame définitive d'un fichier de travail, pour que les contextes puissent être extrait et mis en forme directement en incluant les critères de relecture. Ce document de travail sera présenté prochainement aux lecteurs pour que la validation puisse commencer début septembre.
E-learning ou formation en ligne : une nouvelle façon d'apprendre ? (L.Cazellet)
Rechercher, s'informer, communiquer, échanger des informations sur Internet fait désormais partie des pratiques courantes. Le concept de E-Santé se développe et recouvre l'ensemble des usages d'utilisation du numérique pour rechercher, transmettre, échanger des données de santé dans une visée de prévention, de diagnostic, de traitement, de surveillance.... des patients et le concept d'E-learning ou d'E-formation commence aussi à pénétrer les structures de formation pour peronnels de santé. Quels sont les changements induits par ces nouveaux concepts dans les pratiques ? L'OMS considére que l'usage des TIC ou Technologies de l'Information et de la Communication fait partie des 5 compétences essentielles à acquérir par les professionnels de santé du 21 e siècle. Aujourd'hui la majorité des professionnels de santé en exercice, utilisateurs de l'informatique et d'Internet font partie de la génération des « Digital migrants » cette génération qui a eu à s'adapter et s'approprier ces nouvelles technologies. Nous serons bientôt relayés par la génération des infirmiers « Digital Natives »[1] qui a grandit avec les jeux vidéo, le téléphone portable, l'ordinateur et internet et qui est déjà en formation ou entrera dans nos Instituts et Ecoles de formation en soins infirmiers au cours des prochaines années. Comment faciliter cette évolution ? A travers la présentation de quelques exemples de dispositifs et d'applications d'outils de formation en ligne pour les professionnels de santé, nous tenterons de répondre à ces quelques questions : - Qu'est-ce que le e-learning ou la e-formation ? Quels sont les changements induits par le développement de l'usage des TIC (Technologies de l'Information et de la Communication) dans l'accès aux informations et l'appropriation des savoirs pour les infirmiers ? - Pourquoi malgré l'évolution rapide des pratiques de E-santé, l'usage des TIC reste encore limité pour la formation initiale et continue des infirmiers ? - Quelles sont les compétences à développer pour optimiser l'usage de l'informatique et Internet pour les formateurs, les cadres de santé, les infirmiers/es ? - Quels sont les enjeux, Intérêts et limites de la formation en ligne ? - Quelles applications, quels outils utiliser en formation initiale et continue des personnels de santé et infirmiers en particulier ? - Quelles stratégies pour développer des dispositifs de formations en ligne dans les plans et projets de formation pour les infirmiers ?
Nous avons le dossier infirmier informatisé. Mais encore ? (S.Cabre & c°)
En réponse aux exigences ministérielles en matière de DI-RHM (Données Infirmières du Résumé Hospitalier Minimum), Le Réseau Hospitalier de Médecine Sociale a choisi d'être pionnier en s'associant à une société informatique afin de développer un dossier infirmier électronique avec extraction automatique du DI-RHM. Notre choix s'est révélé pertinent et nous sommes en passe de réussir cette difficile aventure. Cependant un tel projet, dès le départ soumis à un timing très court, ne se passe pas sans quelques effets collatéraux plus ou moins attendus. Cet exposé a pour objectif de mettre en exergue les conséquences positives et négatives de l'informatisation d'un des outils de référence majeur, le dossier infirmier. Seront évoqués : - l'accessibilité à tous les acteurs de la santé ; - le ressenti des autres corporations : médecins, pharmaciens, kinés, ... ; - les coûts cachés ; - les nouveaux besoins en matériel ; - l'organisation des soins ; - l'image de l'infirmière auprès du public, du corps médical ; - la dichotomie avec les zones non couvertes par le dossier électronique ; - ...
Prescription éléctronique intégrée au dossier patient informatisé (N.Collin & c°)
La prescription des médicaments implique différents acteurs dont le médecin, le pharmacien et l'infirmière. De plus, l'institution se doit de développer un processus qui veille à respecter les règles légales en la matière qui deviennent très contraignantes. Nous avons depuis des années entrepris une démarche qui vise à renconter ces exigences. Partant du dossier médical informatisé, nous avons recherché un outil qui s' y intégre et permet aussi et surtout à l'infirmière de disposer des informations précises quant au traitement à appliquer. La présentation visera à expliquer comment nous avons choisi ce logiciel, comment son implémentation s'est déroulée . Nous veillerons à donner aussi quelques conseils à retirer de cette expérience qui rassemble les compétences informatique, médicale, pharmaceutique et infirmière. Nous parlerons aussi de nos perspectives.
Gestion des lits, suivi des escarres, gestion des repas (M.Mabille & c°)
La gestion quotidienne des unités de soins passe inévitablement par la gestion des lits. La Clinique Notre Dame de Grâce de Gosselies démontre au quotidien une activité importante conduisant à un turn over conséquent des malades. Plus de la moitié des entrées viennent des urgences. Cette situation nous interroge depuis plusieurs années. L'outil qui sera présenté a été pensé, analysé et créé par un infirmier, c'est peut être pour cela qu'il correspond bien à la demande de terrain. La présentation fera la démonstration de l'utilité de cette gestion décentralisée des lits à la fois sur le plan local et général de l'institution. La qualité de l'information donnera une visibilité des disponibilités, de l'occupation réelle des unités de soins. L'accessibilité au niveau de chaque poste de travail et au niveau de l'intranet est une aide permanente à la gestion quotidienne. De plus, les responsables peuvent avoir accès de chez eux aux infos ce qui permet d'être au fait de la situation. Nous avons complété cet outil par la gestion des repas et le suivi des escarres. Nous ferons la démonstration des avantages de ces deux outils qui sont les points de départ et de suite de l'informatisation qui concernent le dossier infirmier informatisé.
Définition du dossier infirmier informatisé intégré au dossier patient : cahier de charge et présentation du projet (J.Bellon)
L' objectif principal des soins infirmiers est d'assurer la meilleure prise en charge des patients en disposant en temps réel de toutes les informations qui les concernent . Pour atteindre cette mission, l'intégration de toutes les compétences ( médicales, infirmières, paramédicales, pharmaceutiques, sociales, administratives, logistiques, diététiques…,) est impérative. De plus, les exigences légales ( traçabilité des soins, DI-RHM, RCM, …) et le contexte quotidien nous imposent de poursuivre nos efforts vers l'informatisation. En effet, nous disposons actuellement du dossier médical informatisé, de la gestion de la prescription médicale ( en voie de généralisation ), la gestion des lits, la gestion du programme opératoire, la mise en route récente de la commande des repas ainsi que le logiciel des escarres. L'obligation d'intégrer ces différentes approches doit être une priorité guide. De plus, la bonne gestion de tous les flux d'informations est une condition sine qua non pour poursuivre et développer notre cheminement vers un certain niveau d'excellence en collaboration étroite avec tous les acteurs de notre institution. Nous veillerons à présenter toute notre démarche en l'état actuel avec comme axe principal la définition du cahier de charge de notre dossier infirmier.
DI-RHM : Expérience à la Clinique ND de Grâce de Gosselies (E.Kula & c°)
Le passage du RIM au DI-RHM répondant à une obligation légale a été un des objectifs prioritaires de la clinique Notre Dame de Grace de Gosselies. Après un bref rappel du contexte légal , le cadre historique décrit les principales phases d'adaptations de l'application de l'enregistrement du RIM. En 2006, le DI-RHM a catalysé les décisions suivantes : le maintien de la codification et de l'encodage décentralisés, l'implication des professionnels du terrain dans l'ensemble du processus, la responsabilisation de tous les acteurs et enfin la volonté d'y donner du sens. Sur le terrain, concrètement, les réalisations suivantes ont été menées : l'adaptation de l'existant (dossiers des soins infirmiers, protocoles,…), la formation du personnel soignant aux documents, la formation DI-RHM (codification) et la formation au logiciel (encodage). Un groupe de travail entre C-Consult et les référents DI-RHM d'un groupe d'hôpitaux a été créé pour adapter l'outil informatique (contrôles, conflits, développements du programme, statistique…). La présentation du logiciel consiste en la définition des items ,des contrôles, des canevas en fonction du profil de soins du patient, et des écrans de saisie des items et du personnel. En conclusion, le DI-RHM a été un incitant à l'amélioration du dossier de soins infirmiers et à l'informatisation de celui-ci. Enfin, le DI-RHM permet une meilleure visibilité et reconnaissance professionnelle.
Inscription au programme opératoire ainsi que la gestion des temps opératoires (A.Espreux)
La bonne organisation opérationnelle d'un bloc opératoire est complexe. La planification des interventions est un des éléments qui occupent une place importante dans cette problématique. La nécessité d'objectiver l' occupation des salles par la mesure des temps réels utilisés pour chaque intervention est le pas essentiel à franchir pour orienter au mieux les moyens consacrés tant humains que matériel. Il est indispensable de disposer de données précises pour planifier l'activité chirurgicale en tenant compte des ressources disponibles (salles d'opération, Anesthésistes, Infirmières, matériel, .... ). Ces données objectives minimales sont les temps opératoires spécifiques à chaque chirurgien et à chaque intervention. Un logiciel développé en interne par le service informatique d'une institution hospitalière non universitaire peut-il répondre à cette attente ? C'est le défi que la Clinique Notre-Dame de Grâce de Gosselies tente actuellement de relever.
Pour en savoir plus...
Comme vous pouvez le constater, le programme est très riche. A celui-ci s'ajoutent de nombreux exposés présentés en anglais et néerlandais qui bénéficieront d'une traduction. Le vendredi, le SPF présentera son 8eme symposium télématique du Service public fédéral de la Santé publique. Vous aurez également l'occasion de participer à des présentations détaillées de solutions technologiques par les sociétés industrielles. Visiter le site HIT @ HEALTHCARE2008 et consultez le programme Vous pouvez vous inscrire en ligne .
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jeudi 11 septembre 2008
par SIXI
PV du CA du 22 août 2008 Le PV est en attachement ci-dessous
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mardi 9 septembre 2008
par Joseph Bellon
Les centres hospitaliers en ligne, l'avis d'un expert Dans son article, JM Hardy précise que l'objectif de la présente rubrique est de mettre en évidence certaines faiblesses et certains points forts ponctuels d'une série de sites internet. Il ne s'agit en aucun cas d'une évaluation globale et définitive des sites web.Une véritable aubaine pour les webmasters des sites analysés. Tout est passé en revue :Nous allons ici reprendre les conclusions et nous vous invitons à visiter l'analyse complète sur http://www.60questions.net/services/coaching.htm
Deux exemples : Saint Pierre et Saint Luc Bruxelles
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Appréciation d'ensemble du CHU Saint Pierre :
Le site web du centre hospitalier universitaire Saint-Pierre présente un visage quelque peu amateur et poussiéreux. Il ne crée pas cette atmosphère de service, de maîtrise et de modernité que le public est en droit d'espérer de la part d'un organisme de soin. Rien de catastrophique au niveau du contenu. Les visiteurs y trouveront les informations minimales, voire plus. Mais dans la forme, il y a fort à faire.
Appréciation d'ensemble du CHU Saint Luc :
Le site web des cliniques universitaires Saint-Luc se veut déjà plus coloré. Les principaux services sont accessibles de manière plus directe, sans s'encombrer de littérature. La page d'accueil tient en un écran et prévoit un espace pour les communications d'actualité. Reste qu'elle fait un peu « puzzle » et que les différentes zones de navigation pourraient être encore mieux contrastées.
Pour en savoir plus
L'auteur se propose de passer votre site à la moulinette et propose diverses formules dont : Les rapports écrits - L'évaluation de votre site au regard de plusieurs dizaines de critères - Des éclairages complémentaires (fonctionnement, navigation, design, contenu, interactivité, marketing) - Des prises d'écran illustrant les propos - La prise en compte des normes du marché - Des conseils applicables à court terme - Des pistes d'amélioration à plus long terme Ou une présentation orale : - Présentation Powerpoint réutilisable - L'accent est mis sur les priorités ("executive summary") - Au besoin, présentation face à toute votre équipe Contact : jmh@60questions.net Les centres hospitaliers analysés :www.stpierre-bru.be www.saintluc.be 60questions.net http://www.60questions.net/
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dimanche 7 septembre 2008
par SIXI
L'agenda 2005 du CA de SIXI Notez les dates de réunion dans votre agenda.
De 13:30 à 15:00, groupe de travail ouvert à tous les membres de SIXI. Ce groupe se penche sur le Dossier Patient Informatisé ainsi que sur les implications du RIM II sur cet outil de travail.
De 15:00 à 16:30 : réunion des membres du Conseil d'administration.
28 janvier
18 février
18 mars / Fête de l'internet + ASSEMBLEE GENERALE approbation des comptes
22 avril
20 mai
17 juin - Après-midi conférence sur le QUARTIER OPERATOIRE
15 juillet
19 août
16 septembre
21 octobre
23 novembre / ASSEMBLEE GENERALE STATUTAIRE
16 décembre
Au plaisir de vous y rencontrer
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vendredi 5 septembre 2008
par Robert L
Notre congrès 2006 a son blog! Qu'est-ce qu'un blog ?
De façon très synthétique, un " [blog]glossaire:2" (ou "weblog") est un site Web personnel composé essentiellement d'actualités, publiées au fil de l'eau et apparaissant selon un ordre ante-chronologique (les plus récentes en haut de page), le plus souvent enrichies de liens externes et de commentaires.
Notre blog, votre blog.
Mois après mois, vous suivrez l'avancement de notre congrès, de VOTRE congrès.
Vos encouragements et idées pour que celui-ci soit une pleine réussite sont les bienvenus.
N'hésitez pas à commenter nos articles.
Semaine après semaine, nous vous tiendrons au courant des candidats orateurs, des sociétés que vous pourrez rencontrer lors du congrès.
Le programme se construira petit à petit sous vos yeux.
Visitez notre blog
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vendredi 5 septembre 2008
par Stéphane Allard
Congrès 2006: appel à orateurs. Le congrès.
Nous espérons comme en 2002 réunir plus de 600 congressistes autour du thème qui nous est cher : les soins infirmiers et l'informatique.
Afin de coller de près à l'actualité, notre programme sera conçu sur base d'un appel à orateurs.
Tous les sujets sont les bienvenus.
Notre conseil d'administration choisira les sujets qui lui paraissent les plus pertinents.
L'orateur est notre invité
Nous avons à coeur l'accueil de nos orateurs.
Ils participent gratuitement à notre congrès.
Un programme culturel est prévu le 26 avril 2006 dans l'après-midi suivi d'un repas orateurs-organisateurs.
Les frais de transports et d'hebergements sont pris en charge selon certaines conditions.
L'orateur est notre partenaire
L'orateur, de par sa participation, s'engage à respecter l'échéancier qui lui est proposé pour la remise des différents documents : CV, abstract, texte de l'exposé, diaporama.
L'échéancier est très important car cette année encore, les congressistes recevront un cd rom contenant les exposés de notre congrès.
Les organisateurs sont libres d'utiliser ces documents (en citant la source) dans leurs publications.
Comment être candidat orateur ?
Il suffit de compléter ce formulaire.
L'échéancier est le suivant :
Cloture de l'appel à orateur : 30 mai 2005
Choix des orateurs par le conseil d'administration : 30 juin 2005
Envois des exposés* : 15 février 2006
*c-à-d un abstract de 20 lignes, un texte reprenant l'exposé (espace libre), un diaporama et une fiche d'identification pour le cdrom avec photo numérique.
A votre clavier, soyez avec nous le 27 avril 2006.
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vendredi 5 septembre 2008
par Sixi
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